Surveillance

Surveillance dalam sertifikasi ISO adalah pemantauan berkelanjutan terhadap implementasi dan pemeliharaan sistem manajemen yang sudah di sertifikasi. Tahap surveillance merupakan bagian dari proses sertifikasi ISO yang membantu memastikan bahwa perusahaan terus mematuhi standar, meningkatkan kinerja, dan memperbaiki sistem manajemen mereka secara berkelanjutan. Dokumen yang digunakan dalam audit surveilans meliputi :